سياسة الاسترجاع
(المنتجات تنفذ حسب الطلب )
- الغاء الطلب: یحق للعمیل إلغاء الطلب قبل تسلیم الشحنة لشركة الشحن ، اذا تم إلغاء الشحنة بعد تنفیذ لايوجد ترجيع او استبدال للمنتجات في حال إتمام الطلب والموافقه من قبل العميل
- جميع منتجاتنا مصنعة من أجود المواد الطبيعية، مما يجعلها حساسة.
لذلك، يُرجى الالتزام بطريقة حفظ كل منتج وفق تعليماته للحفاظ على جودته.
استرداد المبلغ: یتم الاسترجاع في الفترة المحددة خلال 7 ایام عمل من استلام الشحنة من شركة الشحن وذلك عن طریق التحویل البنكي من حساب المتجر. اذا قمت بإلغاء الطلب وتم الدفع عن طریق البطاقة الائتمانیة یرجى الملاحظة أن الأمر قد يستغرق 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ في كشف حسابك المصرفي بمجرد معالجة الدفع من الأدارة المالية.
الموافقة على السياسات
أقر بأنني قرأت جميع السياسات الخاصة بالمتجر، بما في ذلك المنتجات المناسبة لبشرتي، ومدة الشحن والتوصيل، وسياسة الاستبدال والاسترجاع.
نشكر تعاونكم واهتمامكم